تُعتبر اتفاقيات الصيانة وثيقة جوهرية لتوفير أعلى كفاءة الدعم المتاحة لمقدمي الصيانة . يهدف هذا الدليل إلى تقديم شرحًا وافية لمحتويات الوثيقة، يراعي متطلبات الأطراف المعنية، كان شركات الخدما�